Theo kết quả đánh giá Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2023, Long An đạt 89,22%, tăng 1,81% so với năm 2022, xếp hạng 8/63 tỉnh, thành phố trong cả nước, giữ hạng so với năm 2022, đứng thứ 1/13 các tỉnh, thành khu vực ĐBSCL.
Để triển khai thực hiện đồng bộ, toàn diện trên các lĩnh vực cải cách hành chính (CCHC), góp phần giữ vững, nâng cao Chỉ số CCHC năm 2024, Sở Nội vụ tỉnh Long An đã có đề nghị các cơ quan, đơn vị tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo triển khai thực hiện quyết liệt, có hiệu quả các nhiệm vụ CCHC.
Công khai kết quả giải quyết
Theo đó, về cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông: Thực hiện đúng quy định về ban hành TTHC theo thẩm quyền; rà soát, đánh giá TTHC. Xử lý hoặc kiến nghị xử lý 100% số vấn đề phát hiện qua rà soát; công bố danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp đúng quy định; kịp thời nhập, đăng tải công khai TTHC vào Cơ sở dữ liệu Quốc gia sau khi có quyết định công bố theo quy định; niêm yết TTHC kịp thời, đầy đủ, theo đúng quy định tại nơi tiếp nhận, giải quyết TTHC và công khai trên cổng/trang thông tin điện tử của tỉnh và của các cơ quan, đơn vị; công bố quy trình nội bộ giải quyết TTHC.
Cán bộ, nhân viên Trung tâm Hành chính công huyện Đức Hòa hướng dẫn người dân làm hồ sơ đất đai. Ảnh: Báo Long An
Đồng thời, thực hiện công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ TTHC trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh, Cổng dịch vụ công của tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia; triển khai thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo quy định.
Tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm 100% hồ sơ đúng hạn mới đạt điểm tối đa (tuy nhiên, tỉnh quy định 99% hồ sơ TTHC được tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh được giải quyết trước hạn và đúng hạn, 98% hồ sơ TTHC được tiếp nhận tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã được giải quyết đúng hạn, trước hạn và tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ đáp ứng yêu cầu tổ chức, công dân đến giao dịch, giải quyết TTHC). Bảo đảm từ 90% trở lên tổ chức, công dân đến giao dịch cảm thấy rất hài lòng và hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.
Thực hiện đầy đủ quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về TTHC theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP, Nghị định số 63/2010/NĐ-CP và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP của Chính phủ; 100% phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh được xử lý theo thẩm quyền hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền xử lý, đồng thời công khai kết quả xử lý theo quy định.
Tăng cường tuyên truyền, vận động
Đối với công tác cải cách tổ chức bộ máy, tiếp tục rà soát, kiện toàn quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các cơ quan, đơn vị theo đúng quy định của Chính phủ và hướng dẫn của các Bộ, ngành; thực hiện cơ cấu lãnh đạo đối với các sở, ngành và tương đương bảo đảm đúng theo quy định; cơ cấu lãnh đạo cấp phòng thuộc sở, ngành tỉnh và UBND cấp huyện bảo đảm thấp hơn số lượng công chức của từng phòng; thực hiện đúng quy định về quản lý biên chế hành chính và số lượng người làm việc hưởng lương từ ngân sách nhà nước trong các đơn vị sự nghiệp công lập của tỉnh, đẩy mạnh việc thực hiện tinh giản biên chế theo quy định; rà soát sắp xếp các đơn vị sự nghiệp công lập bảo đảm hoạt động hiệu quả.
Đăng thảo luận