Giải mã hàng loạt vấn đề của thị trường lao động

Ông Phạm Anh Thắng - Phó Chánh Văn phòng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Trưởng Văn phòng đại diện của bộ tại TP HCM - phát biểu tại tọa đàm. Ảnh: HOÀNG TRIỀU

Nhu cầu lớn như vậy nhưng có đến 85% DN trả lời khảo sát của Việc Làm Tốt cho biết họ đang gặp phải tình trạng thiếu lao động. 30% trong số đó đang phải đối mặt tình trạng thiếu hụt nhân sự trầm trọng (thiếu hơn một nửa so với nhu cầu thực tế).

Bà Hoàng Thị Minh Ngọc, Giám đốc Vận hành Chợ Tốt kiêm Giám đốc Việc Làm Tốt, cho rằng các DN có nhu cầu tuyển dụng số lượng lớn đang gặp phải 3 thách thức. Đó là hiệu suất tuyển dụng chưa cao, sàng lọc hồ sơ ứng viên chưa được tối ưu hóa. Sự phù hợp giữa yêu cầu tuyển dụng và ứng viên còn thấp, chỉ 14% ứng viên đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về chuyên môn, kỹ năng mềm và thái độ mà nhà tuyển dụng đặt ra. Thứ 3 là sự cạnh tranh của các DN trong ngành đang diễn ra khốc liệt.

Đau đầu với "nhảy việc"

Không chỉ gặp khó khăn trong việc tuyển dụng, vấn đề lao động "nhảy việc" cũng khiến nhiều DN đau đầu.

Theo khảo sát của Việc Làm Tốt, trong 6 tháng qua, có đến 85% người lao động (NLĐ) muốn "nhảy việc", trong đó nhóm tuổi 18 - 24 dẫn đầu với tỉ lệ hơn 96%; 89% trong độ tuổi từ 25 đến 34 cân nhắc chuyển việc. Tỉ lệ "nhảy việc" ở nhóm tuổi 35 - 44 và 45 - 54 cũng khá cao, lần lượt là 83% và 81%.

Theo bà Lâm Thị Ngọc Ngân, Giám đốc Nhân sự Công ty CP Pizza 4PS, khi tuyển dụng, công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu. Nhiều vị trí phải bỏ rất nhiều công sức đào tạo song tỉ lệ "nhảy việc" rất cao. Bà Ngân cho biết Pizza 4PS là công ty thuộc ngành dịch vụ nên tuyển dụng chủ yếu là lao động trẻ, chưa qua đào tạo. Vì đa phần là lao động trẻ nên việc tuyển dụng cũng phải chọn kênh mà nơi đó NLĐ hiện diện.

Pizza 4PS cũng làm đủ cách, từ đăng báo giấy, các trang tuyển dụng trực tuyến, mạng xã hội như Facebook, TikTok... đến cả từ nguồn giới thiệu của chính nhân viên công ty. Tuy vậy, rất khó tuyển đủ số lượng mong muốn và điều này ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của DN.

Bình quân mỗi năm, Pizza 4PS cần tuyển trên 3.000 nhân sự làm việc toàn thời gian. "Để bảo đảm số lượng này, chúng tôi cần lượng hồ sơ rất lớn trong khi cung không đủ cầu. May mắn là chúng tôi biết đến Việc Làm Tốt và nền tảng này đã thực sự "cứu" chúng tôi trong thời gian qua" - bà Ngân nhớ lại.

Tình trạng tương tự cũng xảy ra tại Công ty TNHH May mặc Song Ngọc (quận Bình Tân, TP HCM). Ông Trần Thanh Sơn, Trưởng Phòng Hành chính - Nhân sự công ty, cho biết lần đầu tiên trong cuộc đời làm nhân sự của mình, ông đã không tuyển dụng đủ lao động cho nhà máy trong năm 2024.

"Dù dự kiến tăng chuyền nhưng do không tuyển đủ lao động nên DN không thể thực hiện, trong khi đơn hàng đang rất dồi dào. Lao động phổ thông hiện rất khó tuyển dù tiêu chí chúng tôi đưa ra rất thấp. Đã khó tuyển rồi nhưng tỉ lệ nghỉ việc cũng cao và lao động trẻ thì không còn mặn mà với nghề may" - ông Sơn tâm tư.